Tingkatkan Kualitas Layanan, Puskesmas Kelapa Dua Terima Kunjungan Monev Dinkes

TANGERANG : (21/04/2026) Puskesmas Kelapa Dua menerima kunjungan kegiatan Monitoring dan Evaluasi (Monev) terkait performa dan mutu pelayanan kesehatan dari Tim Kerja Mutu dan Akreditasi Fasilitas Kesehatan (MAFK) Dinas Kesehatan Kabupaten Tangerang. Kegiatan ini merupakan bagian dari upaya berkelanjutan dalam pembinaan serta peningkatan kualitas layanan kesehatan di fasilitas pelayanan tingkat pertama.

Dalam pelaksanaannya, tim MAFK melakukan peninjauan menyeluruh terhadap berbagai aspek penting, meliputi manajemen pelayanan, pencapaian indikator program, mutu layanan. Proses monev dilakukan melalui telaah dokumen, observasi langsung di unit pelayanan, serta diskusi bersama penanggung jawab program dan tenaga kesehatan.

dr. Shelmy selaku Ketua Tim Kerja Akreditasi Pelayanan Kesehatan (atau Tim Kerja Mutu dan Akreditasi Fasilitas Kesehatan/MAFK) di DInas Kesehatan Kabupaten Tangerang menekankan pentingnya konsistensi dalam penerapan prosedur kerja. “Sangat penting bagi seluruh tenaga kesehatan untuk selalu memperhatikan dan menjalankan SOP dalam setiap pelayanan, karena hal tersebut menjadi kunci utama dalam menjaga mutu dan keselamatan pasien,” ujarnya.

Kegiatan ini tidak hanya menjadi sarana evaluasi, tetapi juga sebagai forum pembinaan dan penguatan kapasitas bagi seluruh petugas dalam meningkatkan standar pelayanan yang sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Melalui monev ini, diharapkan Puskesmas Kelapa Dua dapat terus berkomitmen dalam memberikan pelayanan kesehatan yang optimal, bermutu, dan berorientasi pada keselamatan serta kepuasan masyarakat.

 

(Puskesmas Kelapa Dua/promkes/vp/ca)

Nomor : PR/139/PKMKD/IV/2026